Вашему вниманию предлагются ссылки на
бесплатные ресурсы сети посвещенные финансам и
экономике. Большинство - на русском языке (если у
Вас возникнут проблемы с иноязычными ресурсами -
обратитесь к страницам: языковые
словари, терминологические словари).
В настоящее время страница находится в стадии
разработки.
Коллекторские компании добиваются лучших успехов в выбивании долгов благодаря отработанным технологиям и бОльшему количеству людей, работающих с должниками. Если в банке этим вопросом занимается только один департамент, то у сборщиков долгов задействована целая система, которая позволяет в течение короткого времени достучаться до огромного количества должников. Например, специальная технология позволяет охватить телефонными звонками сотни человек (телефон-автомат несколько раз в день напоминает людям о задолженности).
Коллекторы также прогнозируют активизацию работы с долгами по кредитным картам и займам в сегменте малого и среднего бизнеса.
Серые и белые
По словам президента Федерации европейских национальных коллекторских ассоциаций (FENCA) Корнела Тингуэли, для занятия коллекторским бизнесом в странах ЕС необходимо специальное разрешение или сертификат. В некоторых государствах даже предусмотрены специальные экзамены для коллекторов: они должны хорошо знать законодательство и доказать, что не причастны к мошенничеству. В Украине такая деятельность не лицензируется, этот вопрос сейчас только обсуждается. На отечественном рынке действуют два вида коллекторских компаний: «белые» и «серые», отличающиеся друг от друга способами возврата долгов. «Серые» могут прибегать к незаконным методам воздействия, а «белые» должны придерживаться определенного кодекса этики. Например, они не имеют права звонить клиенту после одиннадцати вечера, не говоря уже о том, чтобы угрожать ему оружием (недавно представитель одного регионального коллекторского агентства пожаловал в гости к должнику в сопровождении двух людей, вооруженных автоматами). «Наша основная задача — не рэкет, а консультация должника, — уверяет Александр Ильчук. — Если коллектор грубит и оказывает давление, значит, он работает в нелегальной компании».
Впрочем, нервы должников не всегда выдерживают и общение с «белыми» коллекторами. Например, в Мариуполе мужчина после визита сборщика долгов пытался совершить акт самосожжения, хотя на нем «висел» долг всего в три тысячи гривен (на эту сумму он взял в кредит два мобильных телефона).
Для того чтобы адекватно оценить ситуацию в общемировом масштабе, необходимо обработать громадный объем информации, что практически нереально сделать в формате статьи. И так как источником кризиса была Америка, которая до сих пор является крупнейшей экономикой в мире, имеет смысл проанализировать её состояние, для того, чтобы оценить возможные варианты развития событий. Вполне возможно, что главный виновник кризиса послужит и локомотивом, способным вытащить из кризиса и другие страны.